Conditions d’utilisation

Réservation et confirmation

Vous pouvez effectuer une réservation par e-mail et virement bancaire électronique.

Votre réservation est effectuée auprès de Carpe Diem Yoga & Holidays et le contrat est conclu lorsque nous vous envoyons une confirmation de réservation après réception de l’acompte.

Les réservations sont uniquement ouvertes aux personnes âgées de 18 ans ou plus.

Toute personne utilisant le site accepte d’être entièrement responsable financièrement de tous les frais liés à son utilisation.

Vous acceptez que tous les participants pour lesquels vous réservez soient également soumis à ces conditions, et vous êtes responsable de tout manquement de leur part.
 

Paiements

Tous les prix et paiements sont indiqués en livres sterling (GBP) ou en euros.

Un acompte non remboursable et non transférable de 50 % du montant total est exigé par personne.

Le solde doit être réglé au plus tard 8 semaines avant le départ.

Pour les réservations effectuées moins de 8 semaines avant le séjour, le paiement intégral est dû immédiatement.

Les frais de transaction bancaire sont à la charge du client.
 

Santé et décharge de responsabilité

Après réservation, vous recevrez un formulaire de santé et de décharge à compléter.

Ce formulaire doit être envoyé au moins 4 semaines avant le début du séjour (ou dans le délai indiqué pour les réservations tardives).

Vous devez respecter toutes les consignes de santé et sécurité.

Vous reconnaissez participer aux activités de yoga volontairement et être conscient des risques associés.

Vous êtes responsable de votre condition physique et médicale.

En l’absence de négligence de leur part, Carpe Diem Yoga & Holidays décline toute responsabilité en cas de blessure.
 

Annulation

La réservation est soumise à :

• réception de l’acompte

• paiement complet dans les délais

• formulaire santé complété

En cas de non-respect, la réservation peut être annulée et l’acompte conservé.
 

Conditions d’annulation :

• Annulation à moins de 2 semaines : aucun remboursement (0 %)

• Annulation à plus de 8 semaines : remboursement à 100 %

Toute annulation n’est valable qu’après confirmation écrite par e-mail.

Si votre place est revendue, un remboursement peut être effectué moins la différence de prix éventuelle.

En cas de circonstances exceptionnelles (maladie grave, décès d’un proche), un report peut être proposé sur un autre séjour.

Si vous ne partez pas, aucun remboursement n’est dû.
 

Assurance

Une assurance voyage complète couvrant l’activité est obligatoire.
 

Responsabilité

L’organisateur n’est pas responsable :

• des blessures ou pertes sans négligence de sa part

• des objets personnels perdus ou endommagés

• des événements indépendants de sa volonté (catastrophes naturelles, grèves, etc.)

• des retards ou annulations de transport
   

Modifications

L’organisateur peut modifier les activités, hébergements ou installations si nécessaire.
 

Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (photos, textes, etc.) restent la propriété exclusive de Carpe Diem Yoga & Holidays.
 

Données personnelles

Vos données sont utilisées uniquement pour gérer votre réservation et peuvent être utilisées à des fins marketing avec votre accord.
 

Divers

• Si une clause est invalide, les autres restent applicables.

• Pour toute question ou réclamation : info@carpediemyogaholidays.com

• Adresse : 11 rue Duméril, 80000 Amiens, France